Компания и стейкхолдеры: теоретические подходы к выстраиванию взаимодействий

Взаимоотношения фирмы со стейкхолдерами – не простой вопрос. Ведь цели, ради достижения которых работает компания, и цели субъектов, так или иначе связанных с нею в условиях рынка, не всегда совпадают. Автор, рассматривая эту проблему с позиции концепции ресурсной зависимости фирмы и с точки зрения конвергентной теории А. Фридмена и С. Майлза, приходит к заключению, что выстраивание взаимоотношений со стейкхолдерами на основе взаимного доверия и сотрудничества не только создает позитивный моральный климат ведения бизнеса, но и становится конкурентным преимуществом компании.

Ключевые слова:

стейкхолдеры, концепция ресурсной зависимости, конвергентная теория, стратегии воздействия на компанию, взаимное доверие и кооперация

1. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. – М.: Проспект, 2007.
2. Frooman J. Stakeholder influence strategies // Academy of management review. 1999. Vol. 24, № 2. P. 191–205.
3. Friedman A., Miles S. Stakeholders: theory and practice. – L.: Oxford University Press, 2006.