Концептуальные основы стратегического управления предпринимательскими структурами в условиях турбулентности

Значимость разработки модели стратегического управления в условиях турбулентности обусловлена изменением приоритетов общества, нуждающегося не в количественных, а в качественных характеристиках уровня жизни.

Требования к современным бизнес-структурам

Отличительной особенностью стратегического управления в современных условиях является тот факт, что бизнес-структура должна выполнять следующие обязательства:

1) воздерживаться от деятельности, нарушающей экологическое равновесие, загрязнение окружающей среды, что особенно актуально для предпринимательских структур, использующих природные ресурсы;

2) учитывать проблемы социальной справедливости и ответственности перед обществом и работниками предпринимательской структуры;

3) быть социально ответственным бизнесом, отвечающим за позитивные изменения в обществе, что не характерно для отечественного бизнеса;

4) способствовать формированию сети отношений бизнеса с заинтересованными сторонами, круг которых резко возрастает в условиях неопределе нности;

5) проводить анализ экономической и политической власти, прав и требований заинтересованных сторон;

6) устанавливать внешние связи с заинтересованными сторонами, способствующими снижению неопределе нности и формированию доверительных отношений.

Перечисленные выше обязательства нуждаются в значительных затратах и, как правило, не окупаются в ближайшей перспективе, что, на первый взгляд, свидетельствует о нерентабельности подобных инвестиций. Тем не менее, современные коммерческие структуры при выработке своей стратегии должны учитывать эти издержки и включать их в стратегии развития и управления.

Неопределенность внешней среды приводит к формированию новых видов организационных структур бизнеса, которые по своим формам, вариантам принимаемых решений отличаются от традиционных структур, действующих в современных условиях.

Турбулентность

На наш взгляд, предпринимательская структура получает направление своего развития не только и не столько под воздействием внутренней управляющей системы, но в большей степени под влиянием внешней среды, которую в условиях финансового кризиса целесообразнее назвать турбосредой. Данная среда превращает линейный процесс в турбулентный, протекающий с множеством вероятностных траекторий развития.

К основным признакам турбулентности можно отнести:

1) увеличение скорости материальных, финансовых и информационных потоков. Скорость указанных потоков особенно наглядно проявляется в современных условиях работы организации, когда нарушается заведенных в предпринимательской структуре порядок технологии производства, оформления сделок, документооборота, поставок продукции и ее реализации;

2) интенсивность движения элементов экономической системы, что проявляется в постоянном пересмотре условий сделок, отклонении производственных и финансовых процессов от заданных параметров, острая нехватка или избыток ресурсов;

3) давление внешней институциональной среды, особенно налоговых органов в части порядка исчисления и своевременной уплаты налогов и сборов в бюджетную систему, а также ужесточение политических, юридических, экологических, социальных и других ограничений;

4) концентрация управленческих воздействий для выделения нестандартных явлений и процессов ранее не влияющих на работу предпринимательской структуры.

Отличительные особенности традиционных и предпринимательских структур, сгруппированные в соответствии с критериями или факторами успеха, проанализированы в табл. (см. на с. 36).

Таблица

Отличительные особенности коммерческих структур

Системы предпринимательского типа

На наш взгляд, гораздо более интересными являются экономические системы предпринимательского типа. Предпринимательство и предпринимательская деятельность прочно вошли в российскую национальную экономику и нормативную базу, которая регламентирует предпринимательство в России. Однако четкое определение, классификация и отличительные особенности предпринимательства и предпринимательских структур в нормативно-законодательных документах отсутствуют, что и обосновывает актуальность данной проблемы.

При управлении системами предпринимательского типа прогнозируемая степень изменений, нарушений в деятельности и перераспределение функций делают неизбежным переосмысление и переформулирование целей, к которым стремится структура. В этом случае меняются приоритеты целей, связанные с получением прибыли и добавляются социальные цели, которые придают больше гибкости всей производственно-экономической системе.

Основными целями развития и роста систем предпринимательского типа [2] являются:

1) привлечение дополнительных инвестиций;

2) внедрение прогрессивных техник и технологий;

3) диверсификация рынков и обновление ассортимента продукции;

4) совершенствование форм и методов управления.

Государственное регулирование

На наш взгляд, в условиях действующего кризиса государственное регулирование должно присутствовать, но оно должно быть деликатным и осторожным, а также отвечать следующим требованиям:

1) государственное регулирование должно быть в резонансе с происходящими изменениями, т.к. система не может перескочить через естественные фазы развития, но может сделать переход менее болезненным;

2) регулирование должно осуществляться в соответствии с происходящими процессами. Процессы, которые регулирующие органы не учли, впоследствии могут выйти из-под контроля и вызвать необратимые изменения в системе управления;

3) регулирующая система должна наладить обратные связи с экономикой, в противном случае государственное регулирование будет генерировать разрушительные для производственно-экономических систем флуктуации;

4) государство должно опираться на производственно-экономические системы, обеспечивающие переход на новый уровень развития и управления.

Именно в точках бифуркации воздействие на управление производственно-экономических систем может быть наиболее эффективным.

На наш взгляд, в условиях развивающегося кризиса и неопределенности необходимо государственное регулирование через стимулирование производителей, которое может быть представлено, как финансирование приобретений новой техники и технологий, предоставление налоговых льгот и льготных кредитов, повышение квалификации кадров.

Однако государственное регулирование может только создать благоприятный финансовый или налоговый климат, повышение эффективности управления является проблемой самой производственно-экономической системы.

Актуальные вопросы

Концепция стратегического управления в условиях неопределенности или турбулентности внешней среды предполагает, что предпринимательскую структуру следует рассматривать как институциональную, позволяющую сформировать наиболее оптимальную философию роста и направленную на формирование триады современного управления, учитывающей интересы бизнеса, государства и общества. В ходе построении новой предпринимательской структуры менеджменту необходимо ответить на следующие вопросы:

1. Где границы между государственной, коллективной и частной собственностью?

2. Каким должен быть механизм создания и распределения добавленной стоимости?

3. Как наиболее эффективно сочетать выделенные бизнес-процессы для предотвращения банкротства?

4. Как создать будущее бизнеса без лишних затрат и при недостатке или ограниченности совокупных ресурсов?

5. Как предусмотреть в новом механизме управления инструменты самоорганизации, важнейшего признака современной предпринимательской системы в условиях турбулентности?

Таким образом, в основу концепции стратегического управления должна быть положена типология коммерческих структур в зависимости от уровня неопределенности внешней среды, который возрастает по мере изменения внешнего окружения и состава заинтересованных сторон.

[1] Автор не поясняет, что он понимает под предпринимательской структурой в отличие от традиционной. По сути, та и другая являются предпринимательскими. Вероятно, речь идет о бизнес-структурах, отвечающих современным требованиям, перечисленным автором в начале статьи. – Прим. ред.

[2] Любая бизнес-структура является одновременно и предпринимательской. По сути, это слова-синонимы. Однако в данном контексте автор вкладывает определенный, собственный смысл в понятие «система предпринимательского типа», и таким образом, проблема переходит в разряд терминологической. – Прим. ред.