Основные критерии выбора банка клиентами

Палкина Ю.А.
The main criteria for the selection of the bank for clients - View in English

 Скачать PDF

Аннотация:

В статье рассмотрены основные критерии, по которым физические лица выбирают банк, наиболее отвечающий их требованиям, и проведен анализ влияния факторов на репутацию банка. Автор разделяет критерии выбора банка на объективные и субъективные, ранжирует их в порядке значимости и выявляет причины недовольства клиентов своим выбором. 

JEL-классификация:

Цитировать публикацию:
Палкина Ю.А. Основные критерии выбора банка клиентами // Экономика, предпринимательство и право. – 2014. – Том 4. – № 3. – С. 3-8. – doi: 10.18334/epp.4.3.406

Palkina, Yu.A. (2014) The main criteria for the selection of the bank for clients. Ekonomika, predprinimatelstvo i pravo, 4(3), 3-8. doi: 10.18334/epp.4.3.406 (in Russian)

Приглашаем к сотрудничеству авторов научных статей

Публикация научных статей по экономике в журналах РИНЦ, ВАК (высокий импакт-фактор). Срок публикации - от 1 месяца.

creativeconomy.ru Москва + 7 495 648 6241



Источники:
1.Петров А. Роль банков в экономики России //журнал «Новая империя» / экономика –04.08.2013.
2.Банковское дело. Выбор банка по критериям[Электронный ресурс].–Режим доступа: http://bankingfaq.biz/(дата обращения: 17.04.2014).
3.Как правильно выбрать банк? [Электронный ресурс]. –Режим доступа:http://www.oveon.ru/(дата обращения: 17.04.2014)