Compatible indicators in the economy of interaction

В настоящее время существует различные системы показателей, характеризующих работу предприятий. Наиболее современной с точки зрения комплексности исследования и развития является сбалансированная система показателей (ССП) (Balanced Score Card, BSC) – более чем популярная в мире концепция управления реализацией стратегии [2], разработанная профессорами Гарвардского университета Д. Нортоном и Р. Капланом (США). Суть ССП (или СВП – система взаимосвязанных показателей) заключается:

1) в оценке финансовых и нефинансовых аспектов (человеческие, организационные, информационные) экономической деятельности (нефинансовые показатели именуются «ключевыми показателями эффективности бизнеса»);

2) в формулировании стратегии в нескольких перспективах, постановке стратегических целей и измерении степени достижения данных целей при помощи показателей [3].

Особенности сбалансированной системы показателей

Главной особенностью сбалансированной системы показателей является то, что она тесно связана с бизнес-процессами, которые направлены на удовлетворение потребностей клиентов и в которые вовлечены все сотрудники организации. ССП (СВП) ориентирует руководство компании на адекватное стратегическое развитие в отличие от традиционного управления, которое, как правило, слишком сосредоточено на финансовых показателях.

Вместе с тем, сбалансированные показатели всегда разрабатывались для определения уровня эффективности работы компаний, круг задач этих показателей ориентирован на бизнес-процессы фирм (микроэкономика), и лишь изредка решаются проблемы небольших кластеров. В настоящее время с усилением интеграционных процессов активно разрабатываются показатели деятельности объектов более крупного порядка, в том числе муниципальные, районные и областные (территории) субъекты – регионы государств. Сбалансированный бюджет разрабатывается не только для всей страны, но также скрупулезно для федеральных округов, регионов и мегаполисов, а показатели, описывающие взаимодействие этих систем, отсутствуют.

Соответственно, такие субъекты и сферы деятельности относятся к социально- экономической, общественно-политической, религиозно-теологической, культурно-мировоззренческой, научно- и образовательно-практической, включая инновационно-производственные области развития общества (а их большинство!). Они остаются без комплексного, взаимодействующего состава характеристик и показателей, которые были бы взаимоувязаны и взаимозависимы между собой в динамике развития рассматриваемого субъекта и оценке эффективности его жизнедеятельности.

Их взаимовлияние и, соответственно, взаимодействие было бы определяющим «аудитором» в миссии и стратегии выше указанных субъектов, определяющих развитие всего общества.

Мы предлагаем с учетом наших исследований в работе «Совместимость социально-экономических систем» [5] обобщить в составлении основных и вспомогательных показателей, в том числе подсистем организации [4] и общественной среды (а также главного действующего лица – человека) для оценки деятельности более крупных объектов: отраслей производственных и не производственных экономик, экономических мегаполисов и регионов, государственных и межнациональных экономик.

Виды экономик по уровням совместимости

Анализ литературных источников показал, что подобный методологический подход (ССП\СВП) на более высоких уровнях экономики, а также иных (опубликованных) комплексных систем анализа совокупных показателей не применяется, в связи с чем считаем целесообразным использование предлагаемого подхода на основе совместимых показателей взаимодействия (СПВ) при разработке совокупности показателей оценки социально-экономической, социально-политической, культурно-образовательной, научно-практической (и другой) эффективности жизнедеятельности разноплановых объектов и сфер деятельности общества. Это предложение решает не только комплекс вопросов, на которые отвечает ССП\СВП, но и спектр вопросов между личностью (человека) и обществом.

Для этого на основании совместимой модели экономики взаимодействия (см. рис.) предлагается выделить и обозначить основные виды экономик как по уровням совместимости, так и междууровневые экономики, интегрирующие уровни по разным направлениям взаимоотношений в обществе. Предлагается формулировать показатели по уровням и между ними как основные и вспомогательные. Основные показатели являются определяющими на протяжении всего периода достижения цели, вспомогательные показатели являются определяющими на протяжении всего периода решения отдельных задач, входящих в достижение этой цели.

Рис. Структурная модель экономики взаимодействия

Представляя полную экономику взаимодействия как совокупность семи уровней экономики

(1)

необходимо выделить следующие уровни экономики:

Е₁– производственный;

Е₂ – финансовый;

Е₃ – социальный;

Е₄ – политический;

Е₅ – культурный;

Е₆ – мировой;

Е₇ – инновационный.

Полная экономика обобщает все 7 уровней экономики и все процессы, влияющие на различные уровни и экономику в целом.

Для каждого уровня можно ввести условную численную характеристику конкретной экономики – совокупный объем экономики :

, (2)

где

V_i – валовый продукт, производимый конкретной экономикой, долл.;

Ц_i(цена/качество) – ценность производимого ею продукта.

Заметим, что такой расчет совокупного объема экономики является относительно комплексным и учитывает как конкретные товары, производимые экономикой, так и их ценность. При этом мы считаем, что такие известные виды экономик, как институциональная, информационная, эволюционная, системная, рыночная или смешанная (с государственной – административной) и подобные (например, «зеленая экономика») входят в состав семи названных экономик.

Семь уровней взаимодействия

Взаимовлияние и взаимодействие измеряется в данном случае экономической эффективностью. Экономическая эффективность рассматривается как общая эффективность функционирования системы и эффективность элементов системы и факторов, воздействующих на нее. Приведем два условных примера СПВ из сферы управления и социальной сферы.

Эффективность экономической структуры (управления), относящейся ко второй составляющей экономической эффективности субъекта, определяется по уровням совместимости и между ними. Если функционально описывать эффективность (качество совместимости) семи уровней взаимодействия, это можно представить на примере оценки эффективности совершенствующейся структуры управления организацией. Такая оценка может применяться к любой организации на микро-мезо уровне.

Оценка совместимости (S_m) – эффективности новой организационной структуры организации представляется в виде функции:

, (3)

где в качестве примера даны характеристики основных показателей, вспомогательные показатели не приводятся:

V_p – потери объемов реализуемой продукции;

F_p – потери поступлений финансовых средств;

S_t – динамика стимулирования штата сотрудников;

N_f – потери средств от воздействия фискальных органов;

E_n – динамика этнического состава персонала;

I_k – интеллектуальные кадровые потери;

R_p – инновационные потери продукта.

Эффективность (совместимость) управленческой структуры организации (S_yc) можно представить в виде сочетания в себе органического компонента (k) и механического компонента (М_k) как:

S_yc = О_k / М_k= (гибкость + органичность)/(четкость + технологичность) = 1, (4)

(5)

Sm:

эффективность= 0 – несовместимость;

эффективность = 1 – совместимость;

1 <Sm< 2 – эволюционное развитие;

2 <Sm< ∞ – революционное развитие.

Второй пример из области непроизводственной экономики, где функция совместимости факторов здоровья населения может выглядеть так:

(6)

,

V_p – уровни натурального потребления и обеспечения средней продолжительности;

D_min – экономико-финансовое обеспечение прожиточного минимума;

C_m – обеспечение занятого трудоспособного населения и обеспечение; социально-экономической инфраструктурой детского и пенсионного состава;

K₃ – институционально-правовое и материальное государственное обеспечение и поддержка социальных слоев населения с сохранением общественной безопасности граждан;

M_id – морально-духовное движение конфессиональных и культурных организаций в оздоровлении людей от нравственных аномалий (убийство, грабежи, разводы, брошенные дети, аборты);

T_D – культурно-массовое движение и обучение в интеграции и глобализации межнациональных ценностей качества жизни людей;

I_m – оздоровление окружающей среды и самого человека посредством реализации научных открытий и увеличение спектра и доли инновационных продуктов.

Характеристика факторов (основные показатели могут быть первые два, второй и третий могут быть вспомогательные показатели) общественного здоровья (от 1 до 7 уровня совместимости) отражают уровень и качество жизни. Мы воспользовались официальными показателями, входящими в федеральную статистическую отчетность, и взяли три показателя для каждого уровня (можно брать по два или четыре показателя), чтобы достичь качества решения поставленных целей. Проиллюстрируем это по семи уровням соответствия (совместимости):

v₁ – продолжительность жизни от момента рождения до смерти,

v₂ – естественный прирост населения,

v₃ – жилищные условия и потребление основных продуктов питания;

d₁ – экономически активное и неактивное население по возрастам,

d₂ – денежные доходы и расходы населения,

d₃– величина прожиточного минимума;

c₁ – численность занятых и безработных, уровень экономической активности населения,

c₂ – численность занятых в здравоохранении,

c₃ – число больниц (коек) санаторно-курортных организаций, аптек, диспансеров и домов ребенка;

k₁ – затраты на охрану окружающей среды,

k₂ – заболеваемость населения инфекционными болезнями и злокачественными новообразованиями,

k₃ – смертность детей от 0–14 лет;

m₁ – количество грабежей и убийств,

m₂ – браки и разводы, прерывание беременности (аборты),

m₃ – заболеваемость алкоголизмом и наркоманией;

t₁ – заболеваемость населения психическими расстройствами, в т.ч. поведение в подростковом возрасте,

t₂ – уровень грамотности взрослого населения, число поступивших в учебные заведения,

t₃ – число организаций отдыха, турбаз, детских оздоровительных учреждений, спортивных сооружений;

i₁ – объем различных инновационных товаров, в том числе удельный вес в общем объеме отгруженных товаров,

i₂ – численность персонала, занятого научными исследованиями и разработками,

i₃ – численность поступивших/окончивших аспирантуру, докторантуру.

Совместимость факторов общественного здоровья населения (S_zn) можно представить в виде сочетания характеристик социально-духовных (Fкж, включающих 1–4 уровни), отражающих качество жизни, и социально-экономических (F_уж, включающих с 5–7 уровни), отражающих уровень жизни:

(7)

S_zm = 1 – сбалансированная совместимость,

S_zm < 1 – несовместимость, интеллектуально-духовная деградация общества,

S_zm >∞ – совместимость развития, духовно-познавательное развитие общества.

Оценка совместимости (эффективности) развития объекта

Предложенная методология позволяет всесторонне, комплексно, а главное эффективно со всех точек зрения развития человека и общества в динамике оценить совместимость (эффективность) развития объекта от организации до сообщества включительно на базе учета и корректировок развития субъекта с изменением последовательности применения представленных экономических механизмов(экономик), а также социальных, политических, культурных и инновационно-производственных.

Если кажется, что показателей очень много, то для более тесной взаимозависимости экономик уровней совместимости и компактности взаимовлияния межуровневых экономик можно образовать компактные группы, включающие основные (предметно-целевые) и вспомогательные (существенно влияющие) показатели, соответственно.

Группа 1 – финансово-экономические показатели, которые в значительной мере влияют на социальное развитие (1 и 2 уровни).

Группа 2 – социально-экономические показатели, определяющие перспективы и стратегию социального развития сообществ (социальных групп, наций и народностей, 2–3 уровни);

Группа 3 – социально-политические показатели, централизующие и мобилизующие (мотивационно-принудительные) социальные сообщества (3–4 уровни);

Группа 4 – культурно-социальные показатели, определяющие искомые традиции, моральные коды и сценарии этики развития общества(5–6 уровни);

Группа 5 – инновационно-производственные показатели, отражающие обновление качества потребляемой продукции (7 уровень первого цикла и 1 уровень второго цикла).

В данном представлении необходимо сказать и о синергетической эффекте, возможно для экономики ближе термин – кооперативный эффект. То есть такой эффект достигается путем взаимодействия группы факторов и получается гораздо сильнее, нежели сумма (синтез) эффектов. Эффект синергии (кооперации) иногда условно обозначают формулой «1+1=3».

Выводы

1. Правильное сочетание семи уровней совместимости приводит их при взаимодействии к дополнительному качеству, поскольку канал коммуникации одного уровня усиливает действие других.

2. По сути, предлагается на пути достижения поставленных целей и решения сопутствующих задач использовать последовательно-параллельную модель, включая нужные нам разноплановые механизмы (экономики) для непрерывного развития субъекта и преобразований его на требуемых направлениях и этапах.

3. Мир изменить легче совместными усилиями, и если модель охватывает кроме материальной и духовную составляющую, то это понятней и интересней каждому для мотивированного участия в интеграционных процессах.