Оценка результатов деятельности организации здравоохранения посредством анализа финансовых показателей и успешности работы с клиентами

Евдокимова Е.Г., Ермакова С.Э., Киселева И.В.
Appraisal of a health care organization’s performance by analyzing financial indicators and the success of customer management - View in English

 Скачать PDF | Загрузок: 9

Аннотация:

В статье излагаются вопросы, касающиеся оценки управления медицинской организацией, которую авторами рекомендуется проводить с помощью комплексного анализа ее деятельности. Предлагаемый подход основан на системе сбалансированных показателей, в рамках которой рассматриваемые показатели группируются по четырем аспектам. Авторами отмечена значимая роль автоматизированных информационных систем, посредством которых сбор данных в динамике значительно упрощается. Кроме того, в работе проведен анализ перечня избранных показателей, которые характеризуют результативность деятельности медицинской организации и уровень качества предоставляемых медицинских услуг.

JEL-классификация:

Цитировать публикацию:
Евдокимова Е.Г., Ермакова С.Э., Киселева И.В. Оценка результатов деятельности организации здравоохранения посредством анализа финансовых показателей и успешности работы с клиентами // Российское предпринимательство. – 2015. – Том 16. – № 10. – С. 1517-1524. – doi: 10.18334/rp.16.10.259

Evdokimova, E.G., Ermakova, S.E., & Kiseleva, I.V. (2015) Appraisal of a health care organization’s performance by analyzing financial indicators and the success of customer management. Rossiyskoe predprinimatelstvo, 16(10), 1517-1524. doi: 10.18334/rp.16.10.259 (in Russian)

Приглашаем к сотрудничеству авторов научных статей

Публикация научных статей по экономике в журналах РИНЦ, ВАК (высокий импакт-фактор). Срок публикации - от 1 месяца.

creativeconomy.ru Москва + 7 495 648 6241