Услуги кадровых агентств на региональном рынке труда

Балханов А.М.

Статья в журнале

Российское предпринимательство *
№ 9-2 (192), Сентябрь 2011
* Этот журнал не выпускается в Первом экономическом издательстве

Цитировать:
Балханов А.М. Услуги кадровых агентств на региональном рынке труда // Российское предпринимательство. – 2011. – Том 12. – № 9. – С. 153-157.

Аннотация:
В статье рассматриваются услуги, предоставляемые кадровыми агентствами в республике Бурятия.

Ключевые слова: рынок труда, подбор персонала, рекрутинг, содействие трудоустройству, частные агентства занятости



В предыдущей статье мы рассматривали функционирование кадровых агентств на региональном рынке труда. Исследование кадровых агентств на региональном рынке труда показывает, что они участвуют в процессе содействия трудоустройства работников-соискателей и поиска персонала для работодателей. При этом выявлено, что в основном они оказывают свои услуги как работодателям, так и соискателям.

Это обусловлено тем, что со стороны соискателей имеется определенная необходимость в поиске работы или смены работы, и они не могут или не имеют возможности обращаться в государственную службу занятости. С другой стороны, до недавнего времени со стороны работодателей отмечалась тенденция непонимания особенностей деятельности кадровых агентств. Работодатели республики не были готовы оплачивать услуги в поиске и подборе персонала. Изменение ситуации на рынке труда, снижение предложения труда повлияло на изменение данного мнения. В настоящее время ситуация на региональном рынке труда несколько изменилась.

Изменение предложения и спроса на труд на региональном рынке труда

Анализ объявлений в газете «Все для Вас» №20 (504) от 30 мая 2011 года показывает, что в настоящее время у работодателей имеются 1639 вакансий. Требуются в основном специалисты по рабочим специальностям – 342 вакансии, что составляет 20,87 % всех вакансий, торговля и коммерция – 257 вакансий или 15,68 % и транспорт 171 вакансия или 10,43 % (см. табл. 1 ниже).

Таблица 1

Спрос на труд [2]

№п/п
РубрикиКоличество вакансийУдельный вес, %
1Административно-управленческий персонал1177,14
2Бухучет, экономика, финансы, право955,80
3Маркетинг, менеджмент1549,40
4Полиграфия, СМИ, реклама422,56
5Информационные технологии311,89
6Инженерно-технический персонал442,68
7Персонал офиса704,27
8Торговля, коммерция25715,68
9Медицина261,59
10Транспорт17110,43
11Общественно питание704,27
12Охрана, военнослужащие402,44
13Сфера обслуживания694,21
14Рабочие специальности34220,87
15Другие специальности784,76
16Иногородние вакансии120,73
17Услуги для семьи201,22
18Без указания специальности10,26
Итого1639100,00

Объем предложения труда по данным газеты незначителен – всего 142 специалиста или 8,7 % от требуемых специалистов (см. табл. 2 на с. 155). В основном это рабочие по строительным специальностям – 21 человек, что составляет 14,79 % всего предложения. Необходимо отметить, что заявленные специалисты смогут покрыть спрос на труд по рабочим специальностям лишь на 6,14 %.

Таблица 2

Предложение труда

№п/п
Рубрики Количествосоискателей
Удельныйвес, %
1Администратор64,23
2Водители1913,38
3Бухгалтер74,93
4Продавец74,93
5Зав магазином21,41
6Торговый представитель21,41
7 Строительные рабочие специальности(строитель, штукатур, маляр, печник и др.)
2114,79
8Инженер64,23
9Уборщица21,41
10Сиделка, няня, гувернантка128,45
11Юрист21,41
12Инспектор отдела кадров21,41
13Мерчендайзер10,70
14Менеджер32,11
15Повар32,11
16Программист, специалисты по Инф технологиям42,82
17Разное4330,28
Итого142100,00

Снижение предложения труда на рынке способствует росту количества кадровых агентств, изменение отношения к их деятельности со стороны работодателей и готовность оплачивать услуги кадровых агентств работодателями.

Услуги работодателям или соискателям

В этих условиях кадровые агентства вынуждены оказывать сопутствующие услуги, которые могут снизить не только спрос на труд со стороны работодателей, но расширить виды и повысить качество оказываемых ими услуг.

Среди сопутствующих услуг, специалисты кадровых агентств республики соискателям составляют резюме, обучают навыкам самопрезентации, разговора по телефону, умению вести себя на собеседовании, активному поиску работы; для работодателей – оказывают услуги по управленческому консультированию. Следует отметить, что направления деятельности кадровых агентств для работодателей в республике развито недостаточно.

Для оценки соискателей специалисты кадровых агентств основное внимание уделяют внешнему виду, впечатлению от резюме. Не слишком распространено, но используется в ряде кадровых агентств результаты психологического тестирования.

В процессе исследования выявилось, что ряд кадровых агентств сотрудничают между собой в поиске и подборе специалистов на отдельные вакансии. При этом сотрудничество с Государственной службой занятости было бы возможно, но не выявилось.

Это обусловлено тем, что Государственная служба занятости выполняет государственные функции, при этом кадровые агентства преследуют коммерческие цели. Мы считаем, что в настоящее время сложилась достаточно благоприятная ситуация на рынке труда как в России, так и республике и возможно взаимодействие между трудовыми посредниками.

Во-первых, Государственная служба занятости, оказывая свою услугу, не может полностью охватить рынок труда.

Во-вторых, у ряда соискателей, осуществляющих поиск работы, все-таки имеется отрицательное отношение к деятельности государственной службы занятости.

В-третьих, у отдельных работников уровень квалификации, достаточно высокий, вследствие этого он не обращается в государственную службу занятости.

В четвертых, в отдельных случаях работодатели обращаются в кадровые агентства не за специалистом, а за конкретным человеком, обладающим определенными знаниями, навыками и опытом работы.

Поэтому можно утверждать, что совместная деятельность кадровых агентств и государственной службы занятости сможет способствовать не только конкуренции на данном рынке (что повысит качество оказываемых ими услуг), но и охвату рынка труда в целом, как официальной части (сфера деятельности государственной службы занятости), так и неофициальной.

Вывод

Исследование показало, что кадровые агентства в Республике Бурятия в настоящее время проходят достаточно сложный период в своем развитии. Отмечается резкое и значительное увеличение их числа, при этом происходит их качественное становление. Хотя большинство кадровых агентств – это агентства смешанного типа, оказывающих услуги как работодателям, так и соискателям, происходит их качественное становление. Одни кадровые агентства направляют свою деятельность строго на подбор персонала, и работают по заявкам работодателей, другие - пока внимание свое уделяют соискателям. Это обусловлено тем, что со стороны работодателей появился спрос на услуги кадровых агентств. Кадровые агентства в своей профессиональной деятельности сотрудничают между собой, взаимодействие с Государственной службой занятости не выявлено.


Источники:

1. Балханов А.М. Кадровые агентства на региональном рынке труда // Российское предпринимательство. – 2011. − № 9 (1).
2. Все для Вас Улан-Удэ. – 2011. − № 20 (504).

Страница обновлена: 22.01.2024 в 17:03:09