Статья опубликована в журнале «Российское предпринимательство»12 / 2009

Критерии устойчивости функционирования санаторно-курортных организаций в условиях нестабильности

Снаговский Тарас Юрьевич, Аспирант Института экономики, права и гуманитарных специальностей, Россия

Criteria for Sustainability of Sanatorium and Resort Institutions in Conditions of Instability - View in English

 Читать текст |  Скачать PDF | Загрузок: 23

Аннотация:
В условиях экономического кризиса упал объем потребляемых санаторно-курортных услуг. По мнению автора, для повышения устойчивости развития санаторно-курортных организаций целесообразно внедрение планового подхода на основе мониторинга факторов внешней среды, количества, качества, стоимости услуг и своевременности их предоставления.
Цитировать публикацию:
Снаговский Т.Ю. Критерии устойчивости функционирования санаторно-курортных организаций в условиях нестабильности // Российское предпринимательство. – 2009. – Том 10. – № 12. – С. 143-146.

Приглашаем к сотрудничеству авторов научных статей

Публикация научных статей по экономике в журналах РИНЦ, ВАК (высокий импакт-фактор). Срок публикации - от 1 месяца.

creativeconomy.ru Москва + 7 495 648 6241


На нынешнем кризисном этапе развития российской экономики, выявление неблагоприятных тенденций функционирования санаторно-курортных организаций, прогнозирование степени их устойчивости, приобретают первостепенное значение.

Устойчивое функционирование санаторно-курортных организаций возможно, как мы считаем, при условии выполнения ряда требований, предъявляемых к организации с точки зрения ее оценки как системы взаимосвязанных элементов.

Требования, предъявляемые к санаторно-курортным организациям

После рассмотрения характера и сущности требований становится возможным составление структуры и иерархии критериев оценки устойчивости функционирования санаторно-курортных организаций [1]. В этой связи, по нашему мнению, такими требованиями могут выступать следующие.

1. Предоставление санаторно-курортных услуг в заданном количестве и, соответственно, выполнение плановых параметров.

Это требование может закладываться в планы работы на сезон, бизнес-план. Процесс его выполнения легко контролируется и оценивается. Следует обратить внимание, что простая оценка выполнения плана не всегда определяет эффективность функционирования, так как на нее влияют как ценовые, так и маркетинговые факторы. Поэтому мы и говорим о системе требований, предъявляемых к санаторно-курортным организациям для обеспечения ее устойчивого функционирования.

2. Повышение уровня экономической эффективности (интенсификация). Суть этого положения состоит в способе обеспечения прироста оказанных услуг – без дополнительных ресурсов и дополнительных затрат, за счет более полного и рационального использования имеющихся ресурсов, повышения степени отдачи затрат. Необходимо отметить, что оценка интенсификации возможна лишь при приведении ее составляющих к сопоставимому виду.

3. Повышение качества предоставляемых санаторно-курортных услуг. Это требование, на наш взгляд, имеет огромное значение как для конкретных потребителей, так и для общества в целом. В настоящее время качество услуг в основном оценивается с помощью условных измерителей (объем, рекреационная привлекательность, категория). Для оценки качества услуг в динамике, для контроля и анализа результатов работы необходимо количественно оценивать уровень потребительной стоимости предоставляемых услуг.

4. Оправданность цены услуги. В соответствии с законом стоимости цена услуги, как денежное выражение стоимости, должна соответствовать издержкам, связанным с ее оказанием, и, одновременно, потребительной стоимости услуги [2]. При несоответствии указанных параметров страдают интересы либо производителя услуг, либо потребителя. То есть мы приходим к выводу, что существуют три категории цен в зависимости от степени оправданности: обоснованные, необоснованные и малообоснованные.

5. Своевременность предоставления услуги. Для удовлетворения требований потребителей необходимо предоставить услугу в нужном месте и в нужное время [3]. Исходными данными здесь выступают договорные сроки предоставления услуг и фактические сроки выполнения обязательств путем их сопоставления. Обеспечение этих требований предъявляется к санаторно-курортным организациям как стратегическая предпосылка их устойчивого функционирования. Степень выполнения каждого из требований и всей их совокупности составляет сущность исследования по формированию механизма устойчивого функционирования санаторно-курортных организаций.

Следовательно, для проведения такого рода оценок необходимо:

– численно выразить (оценить) степень реализации каждого требования в отдельности;

– полученные частные оценки свести в одну интегральную оценку, которая и будет характеризовать степень соответствия организации ожиданиям устойчивого функционирования.

Алгоритм определения устойчивости санаторно-курортной организации

Выявление критериев оценки устойчивого функционирования санаторно-курортных организаций осуществляется путем анализа требований, предъявляемых к ним для устойчивой работы. Исходя из этого необходимо проранжировать показатели, принимаемые для обеспечения оценки устойчивости функционирования санаторно-курортных организаций.

Процесс создания информационно-аналитической базы анализа и построение производных показателей оценки эффективности и устойчивости функционирования санаторно-курортных организаций мы предлагаем осуществлять по следующему алгоритму.

1. Ввод исходной информации.

2. Расчет финансовых и экономических показателей, характеризующих положение санаторно-курортных организаций на рынке санаторно-курортных услуг в данный момент времени.

3. Аналитическое сравнение показателей.

4. Построение взвешенного индекса интегральной оценки эффективности функционирования.

Экономическая оценка представленной информации заключается в следующем. Путем экспертной оценки анализируются основные технологические процессы по оказанию санаторно-курортной услуги, затем оценки переносятся на график, что означает фактическое выполнение плановых параметров.

Для проведения сравнительного анализа аналогичной совокупности организаций в рамках региона, отрасли, кластера целесообразно привести ряд основополагающих предпосылок, описывающих устойчиво функционирующую санаторно-курортную организацию:

1) плановые параметры по каждому процессу предоставления услуги составлены с учетом влияния всех известных факторов;

2) плановые параметры составлены корректно на основании проведенных исследований или личного апробированного опыта внедрения;

3) выполнение плановых параметров обеспечит эффективное функционирование санаторно-курортной организации.


Издание научных монографий от 15 т.р.!

Издайте свою монографию в хорошем качестве всего за 15 т.р.!
В базовую стоимость входит корректура текста, ISBN, DOI, УДК, ББК, обязательные экземпляры, загрузка в РИНЦ, 10 авторских экземпляров с доставкой по России.

creativeconomy.ru Москва + 7 495 648 6241