Разработка метрик для бенчмаркинга персонала с целью совершенствования системы управления персоналом в направлении инновационного развития

Карлик А.Е.¹, Кречко С.А.², Платонов В.В.¹
¹ Санкт-Петербургский государственный экономический университет
² Гродненский государственный университет им. Я Купалы

Скачать PDF | Загрузок: 2 | Цитирований: 17

Статья в журнале

Экономика труда ^{(РИНЦ, ВАК)}
опубликовать статью | оформить подписку

Том 5, Номер 2 (Апрель-Июнь 2018)

Цитировать:
Карлик А.Е., Кречко С.А., Платонов В.В. Разработка метрик для бенчмаркинга персонала с целью совершенствования системы управления персоналом в направлении инновационного развития // Экономика труда. – 2018. – Том 5. – № 2. – С. 373-394. – doi: 10.18334/et.5.2.39201.

Эта статья проиндексирована РИНЦ, см. https://elibrary.ru/item.asp?id=35315435
Цитирований: 17 по состоянию на 07.12.2023

Аннотация:
В статье рассматриваются методические подходы к использованию современного инструментария совершенствования системы управления персоналом инновационного предприятия. Способности персонала к восприятию и использованию новых знаний для осуществления инновационных мероприятий в значительной степени определяют инновационные возможности предприятий и, в первую очередь, возможности для организационно-управленческих инноваций. Данный аспект управления персоналом требует оценки знаний, навыков и компетенций, а также идентификации потребностей в развитии персонала. В этой связи в статье рассматривается бенчмаркинг с целью совершенствования системы управления персоналом в направлении инновационного развития для создания, внедрения и поддержания организационных механизмов расширенного воспроизводства ресурсов для формирования стабильного конкурентного преимущества. Подвергается анализу взаимосвязь между внедрением информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и управлением, так как ИКТ способствуют инновациям за счет того, что являются модераторами многих аспектов инновационного процесса. ИКТ сами по себе не являются источником конкурентного преимущества, а способствуют сочетанию организационных ресурсов и индивидуальных компетенций в применении к разработанным технологиям. Оцениваются подходы к выбору направлений развития персонала для организационно-управленческих инноваций на основе бенчмаркинга персонала. Рассматриваются особенности инновационного бенчмаркинга и его использования для обеспечения организационно-управленческих инноваций. Предлагаются методические рекомендации к разработке метрик для бенчмаркинга персонала в соответствии с концепциями современного менеджмента. Представлена система метрик оценки достижения цели организационно-управленческой инновации – развития информационных компетенций персонала.

Ключевые слова: инновационное развитие, система управления персоналом, информационно-коммуникационные технологии, ключевые показатели эффективности, организационно-управленческие инновации, инновационный бенчмаркинг, метрики персонала

JEL-классификация: O31, M50, O33, O32

Источники:

Рейтинг по производительности труда и фонду зарплаты. Ведомости. [Электронный ресурс]. URL: https://www.vedomosti.ru/management/articles/2017/12/05/744136-trudyatsya-zarabativayut.
Pelisson A., Smith D. These tech companies make the most revenue per employee. Business insider. [Электронный ресурс]. URL: http://www.businessinsider.com/tech-companies-revenue-employee-2017-8.
Беккер Г. Человеческое поведение: экономический подход. - М.: ГУ ВШЭ, 2003. – 672 с.
Бизнес-модель по руководству и управлению ИТ на предприятии Руководство по использованию. Isaca. [Электронный ресурс]. URL: http://www.isaca.org/COBITuse.
5. Елисеева И.И., Платонов В.В. Динамический потенциал - недостающее звено в исследовании инновационной деятельности // Финансы и бизнес. – 2014. – № 4. – С. 102-110.
Карлик А. Е., Платонов В.В. Современные направления исследования экономики предприятия и управления инновациями. / учеб. пособие для аспирантов. - СПб. : Изд-во СПбГЭУ, 2013. – 101 с.
7. Карлик А.Е., Платонов В.В. Организационно-управленческие инновации: резерв повышения конкурентоспособности Российской промышленности // Экономическое возрождение России. – 2015. – № 3(45). – С. 34-44.
8. Платонов В.В. «Парадокс Солоу» двадцать лет спустя или об исследовании влияния инноваций в информационных технологиях на рост производительности // Финансы и бизнес. – 2007. – № 3. – С. 28-39.
9. Платонов В.В. Учет инвестирования в нематериальные активы как средство устранения разрыва между стратегией и бюджетом предприятия // Финансы и бизнес. – 2006. – № 4. – С. 80-85.
10. Прахалад С.К., Хамел Г. Ключевая компетенция корпорации // Вестник СПбГУ. – 2003. – № 3(24). – С. 18-41.
11. Brynjolfsson E., Hitt Lorin M. Beyond Computation: Information Technology, Organizational Transformation and Business Performance // Journal of Economic Perspectives. – 2000. – № 4. – С. 23-48. – doi: 10.1257/jep.14.4.23.
Cohen Wesley M.; Levinthal Daniel A. Absorptive Capacity: A New Perspective on Learning and Innovation Administrative Science Quarterly. Technology, Organizations, and Innovation. [Электронный ресурс]. URL: http://links.jstor.org/sici?sici=0001-8392%28199003%2935%3A1%3C128%3AACANPO%3E2.0.CO%3B2-5.
13. Damanpour F., Walker R.M., Avellaneda C.N. Combinative effects of innovation types and organizational performance: a longitudinal study of service organizations // Journal of Management Studies. – 2009. – № 46(4). – С. 650-675. – doi: 10.1111/j.1467-6486.2008.00814.x.
14. Helfat E., Peteraf M. A. The Dynamic Resource-Based View: Capability Lifecycles Constance // Strategic Management Journal. – 2003. – № 24. – С. 997-1010. – doi: 10.1002/smj.332.
Hengst M., Sol H.G. The Impact of Information and Communication Technology on Interorganizational Coordination. Inform.nu. [Электронный ресурс]. URL: http://inform.nu/Articles/Vol4/v4n4p129-138.pdf.
McCormack K.P., Johnson W.C. Business process orientation – Gaining the e-business competitive advantage. Florida: St. Lucie Press. [Электронный ресурс]. URL: http://bookfi.net/book/1194102.
Nelson R., Phelps E. Investment in humans, technological diffusion, and economic growth. American Economic Review: Papers and Proceedings. [Электронный ресурс]. URL: http://federation.ens.fr/wheberg/parischoeco/formation/fcses/_boitdocu/0607s1_lect02_a.pdf.
Nelson Richard R., Winter Sidney G. Evolutionary Theorizing in Economics. Journal of Economic Perspectives. [Электронный ресурс]. URL: http://links.jstor.org/sici?sici=0002-8282%28196603%2956%3A1%2F2%3C69%3AIIHTDA%3E2.0.CO%3B2-E.
Oslo Manual The Measurement of Scientific and Technological Activities Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Technological Innovation Data (rus). Oecd.org. [Электронный ресурс]. URL: http://www.oecd.org/sti/inno/2367580.pdf.
Teece D.J., Pisano G.,Shuen A. Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal. [Электронный ресурс]. URL: https://business.illinois.edu/josephm/BA545_Fall%202013/Teece,%20Pisano%20and%20Shuen%20%281997%29.pdf.
Barney J.B. Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management. [Электронный ресурс]. URL: https://business.illinois.edu/josephm/BA545_Fall%202013/Barney%20(1991).pdf.
22. Søilen K. S., Tontini G. Knowledge Management Systems and Human Resource Management Policies for Innovation Benchmarking: a Study of ST Ericsson // International Journal of Innovation Science. – 2013. – № 5(3). – С. 159-172. – doi: 10.1260/1757-2223.5.3.159.
23. Rostek K. The Mutual Benchmarking Method For Smes’ Competitive Strategy Development // Foundations of Management. – 2014. – № 2. – doi: 10.2478/fman-2014-0015.
Stapenhurst T. The Benchmarking Book: A How-to-Guide to Best Practice for Managers and Practitioners. , 2009. – 496 с.

Страница обновлена: 12.03.2024 в 05:33:11

Подробнее об авторах: