Проблема отношений субъектов и объектов управления на предприятиях сферы услуг

Управление организацией, производящей достаточно сложную по структуре потребительскую ценность, которая заключается не только в создании и реализации товара и услуги, но и в «обработке» потребителя из расчёта его долгосрочной привязанности к выпускаемому виду продукции (материализованной и нематериализованной), можно рассматривать как реально существующий феномен со своим содержанием.

Ключевые слова:

сфера услуг, потребительская ценность, создание ценности