Маркетинговое изучение рынка страхования в Болгарии

Страхование является одной из самых быстро развивающихся областей в Болгарии в последние годы. Это заставляет постоянно следить и анализировать состояние рынка страхования – страховые компании, страховые продукты, страховые посредники, потребители страховых услуг, правовой режим и информационное обеспечение с целью выявления хороших управленческих практик.

В докладе рассматривается состояние рынка страхования в Болгарии на основе проведенного изучения с помощью авторской анкетной карточки среди лизензированных страховых компаний в Болгарии.

Проблематичные области, в которых осуществилось изучение, следующие:

- рыночные доли страховых компаний;

- структура по видам страховок;

- эффективность предлагаемых страховок;

- оценка меркетинговой стратегии в отношении успеха и направления развития;

- действительные и желательные способы предложения страховых продуктов;

- оценка агентской сети;

- влияние иностранных инвесторов, государства и комбинированного предложения страховых и банковских услуг на страховой бизнес.

Выявлены основные направления в развитии рынка страхования и ограничения в этой сфере на основе обобщения экспертных оценок, а также хорошие управленческие практики в страховой деятельности в Болгарии.

Ключевые слова

Cтрахование, рынок страхования, хорошие управленческие практики, эффективность страхования, эффективность рекламной, коммуникационной и дистрибьюторской политики